Het belangrijkste instrument van de adviseur / coach is hijzelf.
Natuurlijk zijn instrumenten, modellen en dergelijke belangrijk. Zij kunnen helpen om complexe mechanismen zichtbaar te maken en overzicht te bieden bij het oplossen van knelpunten. De effectiviteit van de adviseur / coach zit hem echter in de wijze waarop hij er mee omgaat en wat hij als persoon te bieden heeft.
Kwaliteiten die mij door klanten worden toegeschreven zijn:
- enthousiasme
- helderheid / duidelijkheid
- oordeelloosheid / begrip
- eerlijkheid
- praktisch
- aan kunnen sluiten op alle 'lagen' in een organisatie
