Dr.Meredith Belbin heeft jarenlang onderzoek gedaan naar teams. Hij ontdekte dat teams succesvol zijn als er (naast vakkennis, natuurlijk) spake is van een evenwichtige verdeling van diverse bijdragen aan het teamwork, de zogenaamde teamrollen.
Hij definieerde negen rollen: coördinator, plant, resource investigator, monitor/evaluator, completer/finisher, specialist, implementer, shaper en teamworker.
Door zichtbaar te maken in hoeverre deze rollen evenwichtig zijn verdeeld over het team kan de kracht van het team worden gedefinieerd, maar ook wat de valkuilen voor een team zijn. Als dat zichtbaar is kan het team zich wapenen tegen mogelijke knelpunten, of vat krijgen op bestaande knelpunten en die oplossen. Een bruikbaar instrument bij de start van een team of in geval van stagnatie.
Immediact beschikt over E-Interplace, een systeem waarmee de samenstelling van het team vanuit teamrolperspectief inzichtelijk wordt gemaakt op basis van de inbreng van alle teamleden.